网店经营班课程:
1、网店建设：了解网店的组成要素，学会申请店铺、网店定位、开店流程、网店装修、账号安全等
2、网店运营：分析网店搜索排名优化，教会学员如何认清网店的排名规则，然后针对排名规则实施相应的优化措施，以达到排名靠前的目的。学会网店推广营销手段、网店活动策略、网店组织架构策略、网店服务平台应用。
3、网店推广：分析店铺综合数据，掌握网上开店较核心的竞争能力，让自己时刻处于网店竞争的持平位置！学会付费推广、直通车揭秘、网络推广策略。客服将教会大家掌握与客户的沟通技巧促进订单完成！
4、网店管理：管理是网店较重要的竞争力！ 通过本课程的学习，可以知道如何找到人才，留住人才；以及如何从小网店发展成大型电子商务公司的秘诀。
5、网店装修美化：让顾客舍不得离开你的店！利用一台电脑、一只鼠标，把网店装修得蓬荜生辉、个性昭然，学会网店图片的拍摄，美化与加工，以及如何通过图文美化制作出漂亮的商品描述，增加买家的购物欲望！ 　

到上海非凡进修学院淘宝网店班,即选择了一种借力老师的知识与智慧，运用所学到的网店推广模式，经营方式来完善开店模式,与单打独斗的开店方式相比,节省了巨额的“走弯路”的成本与时间。

物超所值的淘宝精品课程　
（1）.专业的淘宝运营
（2）.淘宝美工的具体操作
（3）.如何定位市场的数据营销
（4）.较重要的营销推广，多种推广方式促进客户浏览量
（5）.较基本的客服服务

你还在等什么，有你有我，淘宝就是我们的天下 ！！！
 
淘宝讲师教学

一、准备
1、淘宝首页的认识与讲解及分析
2、我的淘宝应用、支付宝的使用（充值、提现）及设置
3、注册会员。支付宝的认证及全部操作的流程。
4、淘宝网交易流程，买入、卖出、收货、退货，信誉评价与管理！！
5、淘宝网注册规则，支付宝与淘宝帐号的绑定规则。
6、关于商品发布方面的规则和注意事项及发布宝的时间和技巧！！
7、橱窗推荐位规则，店铺壮态规则的应用。
8、淘宝网评价规则 信用炒和侵犯他人知识产权的讲解和处罚规则。
9、阿里旺旺使用规则 新区发贴规则
10、投诉与举报规则 支付宝交易纠纷处理规则。
二、网店日常运营管理
1、商品保养与售后服务
2、商品的发布 店铺设置 店铺美化 店铺的装饰
3、聊天记录的存档与交接
4、管理知识 交易管理 纠纷管理 防骗知识
5、网店工具的应该用 旺旺名片 个性签名 快捷短语
6、在线支付工具 支付宝 网上银行 支付卡通 使用和开通
7、店铺管理工具 淘宝助理 我的淘宝 钱掌柜的使用和讲解
三、物流与配送
1、编写货号 入库登记 货物打包 （分类包装、隔离防震、打包要点）
2、邮局发货（平邮、EMS、快递）
3、快递发货（圆通、申通、天天、汇通……）
4、快递物流单号查询与跟踪。
四、信誉进步
刷钻、刷人气、刷收藏！！提高网店内的销量。